La présente Politique de Confidentialité explique la manière dont FinEnX Academy collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles fournies lors de l’utilisation de notre site, de nos services et de nos contenus.
En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Collecte des informations

Lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services, certaines informations peuvent être recueillies.
Il peut s’agir d’informations d’identification telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, le nom de votre entreprise ainsi que les informations de paiement requises lors d’un achat.
Vous pouvez parcourir le site librement, mais certaines fonctionnalités, comme l’inscription à une formation ou le téléchargement d’un document, nécessitent la fourniture d’informations personnelles.

Nous recueillons également des données techniques transmises automatiquement par votre navigateur, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de votre visite ainsi que d’autres informations similaires.
Ces données contribuent à l’amélioration continue de notre site et de son fonctionnement.

2. Utilisation des données

Les informations collectées nous permettent d’assurer le fonctionnement de nos services, de vous fournir l’accès à nos contenus et à nos formations, de traiter vos commandes, de vous transmettre les documents et ressources liés à votre inscription et d’assurer un support client efficace.
Ces données peuvent également être utilisées pour améliorer la qualité de nos services, optimiser la navigation, maintenir la sécurité du site et, lorsque vous y avez consenti, vous envoyer des contenus pédagogiques, des actualités ou des communications promotionnelles.

En fournissant votre adresse e-mail, vous acceptez de recevoir les messages relatifs à votre inscription ou à vos achats, ainsi que les communications nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications non essentielles.

3. Durée de conservation

Les informations personnelles sont conservées uniquement durant la période nécessaire aux finalités mentionnées ou pour répondre à nos obligations légales.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons administratives, de sécurité, d’archivage ou de conformité.
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment, dans les limites prévues par la loi.

4. Partage des informations

FinEnX Academy ne vend ni ne loue vos données à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques chargés d’assurer des services tels que l’hébergement, la gestion des paiements, l’envoi d’e-mails, le stockage des données ou la gestion des cours en ligne.
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.

Vos données peuvent également être partagées dans le cadre d’une exigence légale, d’une procédure judiciaire, d’une enquête de sécurité ou encore en cas de fusion, vente ou réorganisation de FinEnX Academy, tout en garantissant leur protection.

5. Paiements

Les paiements effectués sur notre site sont traités exclusivement par des prestataires tiers sécurisés tels que Stripe, Interac ou Thinkific.
FinEnX Academy n’a jamais accès à vos informations bancaires et ne les stocke pas.
Chaque prestataire applique sa propre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter directement sur son site.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience, d’analyser le fonctionnement de la plateforme et de faciliter la navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

7. Analyse des données

Nous utilisons des outils d’analyse tiers, notamment Google Analytics, afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer nos services.
Ces outils collectent certaines informations relatives à votre navigation, conformément à leur propre politique de confidentialité.

8. Réseaux sociaux

Certaines fonctionnalités du site peuvent impliquer une interaction avec des plateformes externes telles que Facebook, Instagram, YouTube ou LinkedIn.
Ces plateformes peuvent collecter des informations lorsque vous interagissez avec les modules intégrés.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives avant utilisation.

9. Transfert de données en dehors de l’Union européenne

Si vous résidez dans l’Union européenne, sachez que vos données peuvent être transférées vers le Canada ou d’autres pays.
FinEnX Academy met en place toutes les mesures nécessaires pour assurer un niveau de protection conforme aux exigences internationales.

10. Sécurité

Nous appliquons diverses mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation non souhaitée.
Bien qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous nous engageons à maintenir un haut niveau de protection.

11. Liens externes

Certaines pages de notre site peuvent contenir des liens vers d’autres sites.
FinEnX Academy n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites tiers.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de transmettre des informations.

12. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d’opposition concernant vos données personnelles.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
support@finenxacademy.com

13. Modifications de la politique

FinEnX Academy peut à tout moment modifier la présente Politique de Confidentialité.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
En continuant d’utiliser le site après une mise à jour, vous acceptez les modifications apportées.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :
support@finenxacademy.com
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